sự hài lòng của người dân - Tin Tức về sự hài lòng của người dân mới nhất - Chinhtrivaphattrien.vn

CT&PT - Bài viết phân tích mối quan hệ giữa cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong tiến trình xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả. Trên cơ sở làm rõ những kết quả đạt được và các hạn chế, bất cập trong thực tiễn cải cách hành chính ở Việt Nam, bài viết đề xuất một số giải pháp trọng tâm về hoàn thiện thể chế, đơn giản hóa thủ tục hành chính, đổi mới tổ chức và phương thức hoạt động của bộ máy hành chính, nâng cao trách nhiệm công vụ và đẩy mạnh chuyển đổi số. Qua đó, nhấn mạnh yêu cầu chuyển từ nền hành chính chú trọng quản lý sang nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, sự hài lòng và mức độ thụ hưởng của người dân làm thước đo chất lượng cải cách hành chính.